Política de Envío

🚚 Política de Envíos

En Mascotas Ayacucho, nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida, segura y eficiente. A continuación te detallamos nuestras condiciones y procedimientos de entrega:

📍 Áreas de Cobertura

  • Envíos disponibles dentro de la ciudad de Ayacucho.
  • Consulta por envíos a distritos o zonas cercanas.

⏱️ Tiempos de Entrega

  • Pedidos confirmados antes de las 3:00 p.m. se entregan el mismo día (según disponibilidad).
  • Pedidos después de esa hora se entregan en las siguientes 24-48 horas hábiles.

💰 Costos de Envío

  • Envío gratuito en pedidos mayores a S/ 60.00.
  • Pedidos menores a ese monto tienen una tarifa plana desde S/ 5.00.

📦 Entrega y Reprogramación

  • El cliente debe estar presente para recibir el pedido.
  • Si no se encuentra, se puede reprogramar una vez sin costo adicional.
  • En caso de segunda reprogramación, se aplicará una tarifa adicional.

📲 Seguimiento y Atención

Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes contactarnos por:

  • WhatsApp: 966-662-717
  • Correo: contacto@mascotasayacucho.com